Términos y Condiciones

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DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

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Para tener acceso a los contenidos de la página el usuario deberá realizar el pago correspondiente en tiempo y forma.

El Titular solo tendrá acceso a los contenidos contratados exclusivamente durante el periodo de tiempo establecido para cada actividad. En el caso de cursos y diplomados, solamente durante el periodo marcado como inicio y término del diplomado, sin derecho a prorroga.

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POLITICAS DE PAGO

Todos los pagos deben ser realizados por los medios establecidos por Campus Medical, los cuales deben ser realizados en tiempo y forma, sin excepción. Es responsabilidad del titular enviar sus comprobantes de pago a Campus Medical para demostrar que se realizó dichos pagos, de lo contrario puede ser suspendido o restringido el acceso a los servicios contratados.

Todos los pagos deben realizarse a la Cuenta de Campus Medical a nombre del Centro de Estudios Medicos Científicos Especializados SA de CV, mediante transferencia electrónica, deposito en ventanilla bancaria o mediante enlace de pago paga cargo a tarjeta de crédito y débito.

En el caso de Diplomados, los pagos deben ser realizados los primeros 5 días naturales de cada mes, posterior a esta fecha, se agregará un cargo moratorio del 10%. En caso de no realizar el pago de las mensualidades, después del décimo día natural de cada mes, Campus Medical se reserva el derecho a suspender el acceso a los contenidos, total o parcialmente, lo cual incluye acceso a la plataforma E-learning y clases en vino mediante plataformas de videoconferencias, hasta que el Titular se regularice en los pagos. En caso de pasar más de 30 días naturales sin realizar un pago de colegiaturas y recargos o llegar la fecha del término del programa al que el Titular este inscrito y no haber completado el pago total del diplomado, Campus Medical se reserva el derecho de dar de baja al alumno, restringiendo el acceso total a los contenidos del curso, sin que el alumno tenga derecho a reembolso total o parcial, perdiendo todo el derecho a recibir constancias o reconocimientos. 

En el caso de los cursos de Soporte Vital Básico, Soporte Vital Cardiovascular Avanzado, Soporte Vital Pediátrico Avanzado, los pagos deben realizarse sin excepción alguna, antes de la fecha del curso.  En caso deque el alumno no cumpla con el pago o no se presentarse al curso, se considerará no aprobado, por lo que el alumno no recibir documentos probatorios. En caso se que el alumno desee reprogramar su curso, debe notificarlo al menos con 3 semanas de anticipación a la fecha elegida originalmente, lo cual no le generara costo adicional al alumno. Posterior a este tiempo, si el alumno desea reprogramar su curso, tendrá un costo de reprogramación de $1000.00MN, por curso, debiendo hacer el pago, junto con los adeudos del curso, para tener derecho a reprogramar nueva fecha, teniendo como limite máximo para reprogramar su curso 6 meses o el término del año corriente. La fecha de reprogramación debe ser establecida con al menos 3 semanas de anticipación, sin derecho a nuevo cambio de fecha. En caso de cancelar o no asistir a una fecha reprogramada, el alumno pierde su derecho al curso.

POLITICAS DE REEMBOLSO

No existe reembolso de ningún pago realizado, excepto en el caso de pago erróneo o duplicidad de pagos, lo cual debe ser reportado de forma inmediata por los medios de comunicación establecidos en la pagina web, para gestionar el reembolso correspondiente y evitar recargos para ambas partes. Dicha solicitud debe realizarse dentro del mes de realizado el pago. Posterior a este límite de tiempo, no se realizara reembolso.

Toda solicitud de rembolso de los casos antes referidos debe realizarse a través de Campus Medical. En caso de que el Titular inicie una disputa para un reembolso a través de su banco y esta decline en favor del Titular, Campus Medical se reserva el derecho a realizar el cobro de los cargos generados por dicha disputa y suspender el acceso a los contenidos del programa hasta su pago. En caso de que el pago corresponda a la mensualidad vigente, campus Medical se reserva el derecho de dar de baja de forma definitiva al alumno del programa, sin que el titular, tenga derecho a reembolso parcial o total, perdiendo derecho a recibir constancias o reconocimientos de dicho programa. 

CÓDIGO DE CONDUCTA

CampusMedical tiene la intención de no proporcionar ningún contenido ilícito, racista, xenófobo, degradante y de mal gusto en sus sistemas. El usuario se compromete a no introducir ningún contenido en este sentido, así como avisar al administrador de este sistema en caso de encontrar alguno a través de contacto@campusmedical.com.mx.

CampusMedical no se hace responsable de las opiniones vertidas por los usuarios en esta página, del mismo modo, no comparte necesariamente las opiniones de los usuarios de la página, siendo esta responsabilidad única y exclusiva de las personas que las publican, quedando CampusMedical exento de cualquier tipo de responsabilidad sobre éstas.

En cualquier caso, CampusMedical se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios que vulneren el respeto a la dignidad de los usuarios.

EXPEDICIÓN DE CONSTANCIA

En el caso de Diplomados, para la expedición de constancias y Diplomas, el Titular debe haber cumplido con los siguientes requisitos:

• Entrega en tiempo y forma de documentación solicitada y a completa satisfacción de CampusMedical, que compruebe que el titular cumple con el perfil requerido para dicho diplomado.
• Haber pagado al 100% del costo total diplomado y recargos en caso de aplicar.
• Haber acreditar con una calificación mínima aprobatoria de 8.
• Haber aprobado las evaluaciones parciales con una calificación mínima de 6.0.
• Haber entregado en tiempo y forma su Trabajo final (Tesina).

Las constancias y diplomas se entregan en formato digital a la dirección de correo electrónico o número de WhatsApp proporcionada por el titular en su solicitud de inscripción. La entrega de constancias y diplomas pueden demorar en ser entregada a los alumnos de 1 a 6 meses.

En el caso de cursos de la Amercian Heart Association, las entrega de Constancias y Certificaciones se realiza dentro de los primeros 30 días hábiles posteriores al curso, los cuales se emiten en formato digital y se envían al coreo o número de whatsapp proporcionado por el alumno en su solicitud de inscripción.

¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS A ESTE AVISO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO?

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso ya que puede presentar modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

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